Politica di Spedizione
Alessia Bologna si impegna a consegnare il tuo ordine nel modo più rapido e sicuro possibile. Di seguito trovi tutte le informazioni relative a spedizioni e resi.
Spedizione
Ci impegniamo a elaborare e spedire tutti gli ordini nel minor tempo possibile. Una volta confermato l'ordine, riceverai un'email di conferma della spedizione con i dettagli di tracciamento.
- L'elaborazione e la spedizione dell'ordine richiedono da 1 a 3 giorni lavorativi dal momento dell'acquisto.
- Riceverai un'email di conferma della spedizione con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine lascerà il nostro centro logistico.
- La consegna richiede generalmente circa 5 giorni lavorativi dopo l'elaborazione. Nel caso in cui un prodotto sia disponibile in quantità limitata, la spedizione potrebbe subire un ritardo aggiuntivo di 2–3 giorni lavorativi.
Le spedizioni vengono effettuate tramite BRT Bartolini. La spedizione è gratuita.
Resi
Comprendiamo che talvolta un articolo possa non soddisfare pienamente le aspettative. Se desideri effettuare un reso, contattaci entro 30 giorni dalla consegna e ti guideremo nei passaggi successivi.
Per garantire che il reso arrivi correttamente e sia idoneo al rimborso, ti chiediamo di spedire il pacco tramite una spedizione tracciabile, seguendo le istruzioni fornite dal nostro team.
Nota importante
- Gli articoli devono essere restituiti non utilizzati e in condizioni originali.
- Accettiamo annullamenti dell'ordine entro 24 ore dall'acquisto, poiché la maggior parte degli ordini viene elaborata rapidamente.
- I rimborsi vengono elaborati una volta ricevuto il reso e superato un controllo di qualità.
Se hai domande sul tuo ordine o sulle nostre procedure, non esitare a contattare il nostro servizio clienti: saremo lieti di aiutarti.
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